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Eliminar mis datos
En resumen: manda un mensaje directo a
@mexicoseconstruye desde la cuenta que comentó, con la palabra
BORRAR. Quitamos tu casa y borramos tus datos de nuestros registros en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos tenemos de ti
Solo lo que es público en tu comentario: tu nombre de usuario (@), el texto del comentario, su hora y su número. No tenemos tu correo, tu teléfono ni tu dirección, y no recibimos datos de tu perfil.
Cómo pedir que los borremos
- Abre Instagram con la cuenta que comentó.
- Manda un mensaje directo a @mexicoseconstruye con la palabra BORRAR.
- Te confirmamos por el mismo chat cuando esté hecho.
Pedimos el mensaje desde la misma cuenta para que nadie pueda borrar la casa de otra persona.
Qué pasa después
- Tu casa sale del mapa en la siguiente actualización.
- Borramos tu @ y tus comentarios de nuestros registros en un plazo máximo de 30 días.
- Si eras fundador/a de tu ciudad, el título pasa a la siguiente cuenta de esa ciudad.
- Un video que ya se publicó no se puede cambiar, pero tu @ no vuelve a aparecer en videos nuevos.
Otras opciones
- Solo ocultar mi @: la casa sigue, pero aparece como “casa reservada”. Escribe OCULTAR en el mensaje.
- Corregir mi ciudad: escribe CORREGIR y la ciudad correcta con su estado; tu casa se muda.
Ojo: borrar tu comentario en Instagram no quita la casa por sí solo. Para salir del mapa, mándanos el mensaje.
Más detalles en Privacidad y reglas y en los Términos de uso.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.